Chính sách bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân
1. Đơn vị xử lý dữ liệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ B&B SUPPLIER
Mã số thuế: 0318481993
Trụ sở chính: 160/15/21 Đường số 1, Phường An Hội Đông, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh / Kho tiếp nhận bảo hành và xem hàng: 266/22 Trương Thị Hoa, Phường Tân Thới Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline / Zalo: 0886919491 (09:00 - 17:00, Thứ 2 đến Thứ 7)
Email: bbsupplier2022@gmail.com
2. Dữ liệu được thu thập
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, thông tin xuất hóa đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ), nội dung đơn hàng và nội dung khách gửi cho chúng tôi. Một số thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt) có thể được ghi nhận khi truy cập website. Chúng tôi không thu thập số thẻ thanh toán.
3. Mục đích xử lý
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng; giao nhận; xuất hóa đơn; bảo hành, đổi trả; giải quyết khiếu nại; chăm sóc khách hàng; gửi thông tin khuyến mãi khi khách đồng ý; cải thiện website; ngăn chặn gian lận; thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật.
4. Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
Khi cung cấp thông tin và đánh dấu đồng ý trên website, khách hàng đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích nêu trên. Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.
5. Quyền của khách hàng
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có quyền được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý, cung cấp dữ liệu, phản đối xử lý, khiếu nại, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Để thực hiện quyền, vui lòng gửi yêu cầu qua email bbsupplier2022@gmail.com hoặc hotline 0886919491 (09:00 - 17:00, Thứ 2 đến Thứ 7), nêu rõ họ tên, số điện thoại đã dùng khi đặt hàng và nội dung yêu cầu.
6. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, nhà cung cấp hóa đơn điện tử và khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo luật. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin.
7. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ chứng từ kế toán, hóa đơn), sau đó được xóa hoặc ẩn danh.
8. Biện pháp bảo vệ
Kết nối mã hóa HTTPS, phân quyền truy cập nội bộ, lưu mật khẩu dạng băm, sao lưu định kỳ. Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ khắc phục, đánh giá mức độ ảnh hưởng và thông báo cho khách hàng, cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
9. Cookie
Website dùng bộ nhớ trình duyệt (cookie, localStorage) để ghi nhớ giỏ hàng, danh sách yêu thích và sản phẩm đã xem. Khách hàng có thể xóa hoặc chặn qua cài đặt trình duyệt; một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.
10. Liên hệ
Email bbsupplier2022@gmail.com · Hotline 0886919491 (09:00 - 17:00, Thứ 2 đến Thứ 7) · Trụ sở: 160/15/21 Đường số 1, Phường An Hội Đông, TP. Hồ Chí Minh.